FAQ

1. Videoanleitung: Richtige Einstellung der Kuckucksuhr

FAQ

... wenn der Vogel nicht zur vollen Stunde ruft...

... wenn der Vogel z.B. zwei Mal um vier Uhr ruft...

 

2. Liefer- und Versandkosten

Unser Warenversand wird über den Logistikdienstleister DHL abgewickelt und erfolgt an die vom Kunden angegebene Rechnungs- bzw. Lieferadresse.

 

Preisübersicht:

Land

Preis

Deutschland

6,99 Euro

Alle EU-Länder

15,99 Euro

Schweiz

26,90 Euro

Europa ohne EU

29,99 Euro

USA

36,99 Euro

Russland

30,99 Euro

Lieferung und Versandkosten

MyKuckoo verschickt weltweit - für Versandkosten in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte unter: info@mykuckoo.com

 

3. Lieferzeit

Da die Uhren von MyKuckoo handgefertigt werden liegt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel bei 14 Arbeitstagen.

Wir sind jedoch stets bemüht, die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten. Der Versand außerhalb Deutschlands beläuft sich auf ca. 3 Wochen.

 

4. Preise

Alle dargestellten Preise (angegeben in Euro) beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Maßgeblich sind jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Die Liefer- und Versandkosten sind in den Preisen nicht enthalten und werden zusätzlich berechnet.

Eine Auflistung der Liefer- und Versandkosten nach jeweiligen Liefergebieten finden Sie in Punkt 1 (FAQ).

 

5. Rückgaberecht & Versandkosten für Retouren

Alle standardisierten Produkte kann der Kunde ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.

Die Kunden tragen jedoch die Retourkosten. Deshalb bitten wir Sie, Ihre Retour ausreichend frankiert an folgende Adresse zu schicken:

MyKuckoo, Inhaberin: Manuela Richter

Friedrichstr.111

40217 Düsseldorf

 

Kundenspezifisch hergestellte Artikel sind jedoch von einer Rückgabe ausgeschlossen. Bei Problemen mit der Ware, bitten wir unsere Kunden, sich an uns zu wenden. Bisher konnten wir stets eine gemeinsame Lösung in Absprache mit unseren Kunden finden (info@mykuckoo.com).

Weitere Informationen zum Rückgaberecht finden Sie in unseren AGB.

 

6. Rückzahlungsfrist

Retouren werden innerhalb 1 Woche nach Erhalt bearbeitet und die Rückzahlungen werden innerhalb von 2 Wochen veranlasst.

 

7. Reklamation

Sollte der Artikel beschädigt oder falsch geliefert worden sein, bitten wir Sie, sich schnellstmöglich an unseren Kundendienst per E-Mail (info@mykuckoo.com) zu wenden. Selbstverständlich sind wir bemüht, das Problem umgehend zu lösen.

 

8. Kontakt

MyKuckoo, Inhaberin: Manuela Richter

Friedrichstr. 111

40217 Düsseldorf

E-Mail: info@mykuckoo.de

 

9. Individuell angefertigte Uhren

Gerne erfüllen wir auch individuelle Kundenwünsche und fertigen Uhren mit speziellen Farbkominationen und Desigs an. Fragen Sie einfach per E-Mail bei uns an unter: info@mykuckoo.com.

 

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen je nach Auslastung unserer Produktion die Dauer von 14 Tage überschreiten können. Auch die Preise können von den Standardmodellen abweichen. Eine genaue Preisauskunft können wir Ihnen daher erst nach der Bearbeitung Ihrer Anfrage mitteilen.

 

10. Technische Funktion der Uhren

Die Kuckucksuhren verfügen über drei verschiedene Funktionen, welche sich auf der linke Seite der Uhr mit einem Schalter manuell einstellen lassen:

 

-High – Laut: Der Kuckucksruf ertönt zu jeder vollen Stunde in einer hohen Lautstärke

-Low – Leise: Der Kuckucksruf ertönt zu jeder vollen Stunde in einer niedrigen Lautstärke

-Off – Aus: Bei der Einstellung “Off” läuft die Uhr weiter, der Kuckuckvogel bleibt jedoch in

seinem Häuschen und gibt keinen Ton von sich.

 

Sonstige Funktionen:

Auf dem Ziffernblatt über der Ziffer XII ist ein Lichtsensor angebracht, der den Kuckuckruf bei Dunkelheit (in der Nacht) automatisch ausschaltet.

 

11. Bauanleitung

 

Wie baue ich meine MyKuckoo Uhr zusammen?

 

Die Inhalte des Pakets:

 

1.1x Haus

2.1x Hirschkopf

3.1x Dekoaufsatz

4.2x Zapfen

5.1x Pendel

6.1x Schraube

 

 

 

 

 

 

Schrauben Sie den Hirschkopf an dem Dekoaufsatzt fest, sodass sich die Schraube von hinten (durch den Dekoaufsatz hindurch) in den Hirschkopf festzieht. Benutzen Sie dazu die bereits vorgebohrten Löcher.

 

Öffnen Sie die Rückwand des Hauses und legen Sie zwei “Baby” (C) Batterien ein.

Achten sie auf die - und + Zeichen.

 

Befestigen Sie die Uhr mit Hilfe eines stabilen Nagels/Schraube an der Wand. Hängen Sie anschließend das Pendel (Unterseite des Hauses) und die Zapfen in die vorgesehenen Haken ein.

Der Dekoaufsatz mit dem Hirschkopf wird zuletzt auf das Haus, in die vorgesehene Vorrichtung aufgesetzt.

 

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